Blog

COTIZACIONES

A – ¿Cómo realizo una cotización en promocionales.gatostore.com?
Cotizar en promocionales.gatostore.com es muy sencillo:

1. Ingresá a nuestro sitio desde tu computadora o dispositivo móvil. Para ingresar a nuestro sitio es necesario contar con un usuario y contraseña. Una vez ingresados los datos de acceso vas a poder navegarla y allí elegir los productos que te interesen.

2. Cuando encuentres el/los producto/s que desees cotizar haz click en el botón de «AGREGAR A COTIZACIÓN» que se encuentra en la página de cada producto para agregar el producto a tu carrito de cotizaciones.

3. Puedes agregar tantos productos como desees. Una vez que ya esté listo tu pedido haz clic en «PEDIR COTIZACIÓN».

B – Una vez confirmado el «pedido de cotización»

4. Recibirás un mail con un PDF adjunto con la cotización solicitada. El importe de la misma será en dólares (u$d) y al confirmar la compra se liquidará al tipo de cambio del día según esté publicado en www.bna.com.ar.

5. Una vez que hayas cargado el pedido de cotización nos contactaremos para confirmar disponibilidad de stock y tiempo estimado de reserva en caso que corresponda ya que el pedido de cotización NO es una reserva ni una confirmación de compra.

6. Si deseas adquirir una muestra de algún producto, puedes pedirla por vía telefónica al 5263-2966 (Int. 201) o por mail a ventas@gatostore.com detallando de que producto/s deseas la muestra y las unidades que necesitas.

7. Si deseás confirmar una cotización y avanzar con la compra, deberás confirmar el pedido por mail a ventas@gatostore.com o por vía telefónica al 5263-2966 (Int. 201). Para una mejor atención te pedimos que en caso de realizar la confirmación por mail nos adjuntes el PDF del pedido de cotización ( punto 4.) o que en caso de hacerlo por vía telefónica nos puedas detallar el número de cotización así nos es más fácil identificar tu pedido.

¿El pedido de cotización implica reserva de mercadería?
NO, la reserva de mercadería sólo puede hacerse a través de un pedido formal vía mail a nuestro equipo de ventas.

¿Puedo hacer un seguimiento de todos mis pedidos de cotización?
Si, cada pedido de cotización quedará registrado en el usuario y en caso que pase un tiempo considerable se dará de baja y quedará archivado bajo el nombre de  CANCELADO. En caso que la cotización vuelta a estar activa podremos se podrá cargar un nuevo pedido de cotización o re validar la vieja cotización a activa ( en espera de confirmación).

PRODUCTOS / MUESTRAS

¿Puedo agregar más de un producto a mi carrito de cotizaciones?
Sí. Al seleccionar cada artículo se irán acumulando en tu carro de cotizaciones. Si deseas realizar cotizaciones por separado, deberás solicitar una cotización para cada artículo o grupo de artículos, las cuales serán enviadas por separado cada vez que las solicites.

¿Cómo obtengo muestras de los artículos cotizados?
El pedido de muestras se realiza por teléfono o por mail (Punto B-6 de Cotizaciones). El retiro de las muestras se realiza por nuestro depósito y se coordina previamente con el área de ventas de Gato Store S.A..

PRECIOS

¿Qué cotización de dólares estadounidenses se toma como referencia cada día?
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).

El tipo de cambio considerado es el valor oficial del BNA cotización divisas para la venta y tiene vigencia para el día de la confirmación del pedido. Ingresá en: www.bna.com.ar y consultá la cotización del día para que juntos podamos hacerle un seguimiento. En el período de cotización siempre trabajamos todas las cotizaciones en dólares y al momento de confirmar el pedido se hará la conversión a pesos ( AR$) según corresponda.

En la web promocionales.gatostore.com vamos a tener siempre actualizado el tipo de cambio para que allí haya una referencia y puedan pasar sus presupuestos con la mayor celeridad posible.

¿Los precios expresados en la página incluyen aplicación de marca?
NO, el precio de cada artículo no incluye aplicación de marca.

USUARIOS

¿Mi empresa puede tener uno o más usuarios?
Si, cada empresa podrá tener la cantidad de usuarios que desee. El único requisito es que cada usuario debe tener una cuenta de email independiente. Cada usuario está asociado a una dirección de e-mail, por esta razón no podemos generar dos ó más usuarios con la misma dirección de e-mail Nosotros recomendamos que si cada comercial de la empresa trabaja de manera independiente tenga un su usuario individual y en caso que la empresa comparta información entre los comerciales pueden utilizar todos un mismo usuario. Cuando los pedidos de cotización se confirman y se realiza la compra también quedará un registro de la compra en el usuario que corresponda. La idea es que en cada usuario haya un registro histórico y de seguimiento de todos los movimientos.

¿Cómo registro mi usuario?
Los usuarios son cargados al administrador de la web por nuestro equipo de ventas. Los clientes no pueden generar sus propios usuarios. Como explicamos en el punto anterior, cada usuario está asociado a una dirección de e-mail, por esta razón no podemos generar dos ó más usuarios con la misma dirección de e-mail

Me gustaría comenzar a recibir E-mails con novedades y promociones de Gato Store. ¿Dónde debo registrarme?
Podés suscribirte a nuestro newsletter desde el formulario que se encuentra en el pie de nuestro sitio promocionales.gatostore.com  ó también podes hacerlo creando una cuenta de usuario en promocionales.gatostore.com  y clickeando en la confirmación de suscripción.

Deseo dejar de estar suscripto a los mails que envía Gato Store S.A. ¿Dónde debo hacerlo?
Debés ingresar al link de desuscripción que se encuentra al pie de nuestros mails y allí seguir las instrucciones.

Olvidé mi usuario y/o clave de seguridad. ¿Cómo puedo volver a obtenerla?
En caso de haber olvidado su clave de seguridad puede ir a la página de inicio de sesión y clickear en el link que dice «Olvidó su contraseña?» y seguir los pasos solicitados. Una nueva contraseña será enviada automáticamente a su cuenta de correo. O en su defecto comunicarse telefónicamente y coordinar un blanqueo de clave con el equipo de ventas.



En caso de haber olvidado con que email registró su usuario deberá contactarse con nosotros a ventas@gatostore.com con el fin de poder verificar su identidad antes de enviarle sus datos de acceso nuevamente.

—–

Por cualquier consulta, escribinos a: ventas@gatostore.com
Muchas gracias.